1  ALLMÄNT

2  PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH DATASKYDDSOMBUD

3   VÅR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

4  INSAMLING AV PERSONUPPGIFTER

5 LAGRING AV PERSONUPPGIFTER

6  MED VILKA DELAR VI PERSONUPPGIFTER?

7  AUTOMATISERAT BESLUTSFATTANDE, DÄRIBLAND PROFILERING

8 VAR BEHANDLAS DINA UPPGIFTER?

9 DINA RÄTTIGHETER

10 VI SKYDDAR DINA PERSONUPPGIFTER

11  COOKIES

12 ÄNDRINGAR I DETTA INTEGRITETSMEDDELANDE

13 KONTAKTUPPGIFTER

Användare

Administration och fullgörande av avtal

Vad vi gör:

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla samt administrera din(a) lagda beställning(ar) och köp av våra produkter och tjänster. Vi får även använda dina personuppgifter för att kommunicera med dig vid behov för att tillhandahålla och administrera din(a) beställning(ar) och köp. Personuppgifter som avser din leveransadress delas med olika pakettjänster beroende på var du är hemmahörande. Vi delar din leveransadress och kontaktinformation för att kunna skicka din beställning. Vi behandlar vidare dina personuppgifter för att hantera eventuella anspråk som avser garantier eller återbetalningar.

Kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter såsom för- och efternamn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Beställnings- och betaluppgifter såsom beställningshistorik och betaluppgifter.

Ytterligare information du förser oss med i din kommunikation med oss.

Rättslig grund:

Fullgörande av ett avtal.

Dina rättigheter:

Du har alltid rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter  och att vi rättar dina personuppgifterom de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter samt att viraderar personuppgifter som avser dig.

Eftersom den rättsliga grundval som denna databehandling vilar på är fullgörande av ett avtal, har du rätt till dataportabilitet.

Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter framgår av stycke 9 i detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:

Personuppgifter lagras under den tid avtalsförhållandeet varar och därefter under den period som bedöms nödvändig för att hantera lagstadgade klagomål från dig med avseende på produkter och tjänster.

Tillhandahållande av Arlo-appen som gör det möjligt för dig att använda våra produkter och tjänster

Vad vi gör:

I syfte att använda våra produkter och tjänster behöver du registrera din Arlo-kamera i Arlo-appen. Du är personuppgiftsansvarig med avseende på användningen av dina Arlo-kameror och det innehåll du fångar.

Arlo Europe är personuppgiftsansvarig för tillhandahållande av Arlo-appen. Arlo Europe kan fånga och antingen mejla eller skicka en pushnotifikation genom våra apar med delar av videon, beroende på dina preferenser och inställningar. Vi kan också analysera data för att identifiera rörelse eller andra händelser. Vänligen observera att behandling äger rum genom artificiell intelligens och inte genom mänskliga övervakningscenter.

Kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter såsom för- och efternamn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Bilder och ljud av din egen användning av Arlo-produkter och tjänster, däribland bilder, videor och ljud som kan komma att innefatta dina personuppgifter och andras personuppgifter om de är närvarande i det övervakade området.

Enhetsdata, såsom begärande enhets IP-adress, data och tidpunkt för begäran, information om operativsystemet, onlineidentifierare och volym.

Rättslig grund:

Fullgörande av ett avtal.

Dina rättigheter:

Du har alltid rätt att begära  åtkomst till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter och att viraderar personuppgifter som avser dig.

Eftersom den rättsliga grund på vilken denna databehandling vilar är fullgörande av ett avtal, har du rätt till dataportabilitet.

Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter hittas i avsnitt 9 i detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:
Som personuppgiftsansvarig för innehållet som är synligt för dig via Arlo-appen avgör du lagringsperioden för bilder och ljud som avser din egen användning av Arlo-produkter och tjänster.  Innehållet raderas automatiskt vid utgången av vald Arlo-abonnemang eller om du, när som helst, beslutar dig för att radera uppgifter tidigare, på sådant datum. Data är inte räddningsbart efter borttagande.

Personuppgifterna, med undantag för bilder och ljud i ditt innehåll, lagras och används genom hela avtalsförhållandet och upp till 12 månader efter avtalsförhållandets utgång.

Tillhandahållande av kundservice och teknisk support inom ramen för våra produkter och tjänster

Vad vi gör:

Vi behandlar dina personuppgifter när du kommer i kontakt med vår kundservice, exempelvis med avseende på ett problem med några av våra produkter eller tjänster, om du vill ställa frågor om produkterna och tjänsterna. 

Du kan kontakta oss på olika sätt. Du kan bland annat kontakta vår support via e-post eller telefon, vår webbplats, chatt eller onlineärenden.

Samtliga inkommande samtal, transkriberingar av chattkonversationer och konversationer inom ramen för online-ärenden protokollförs och lagras i en säker tredje parts-databas. Du kan läsa mer om detta under syftet med Utbildning och kvalitetssäkring nedan.

Kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter såsom för- och efternamn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Beställnings- och betaluppgifter såsom beställningshistorik och betaluppgifter.

Registreringsuppgifter såsom din Arlo-produkts enhetsnummer.

Ytterligare information som du tillhandahåller i samband med din kommunikation med oss.

Rättslig grundval:

Fullgörande av ett avtal.

För den rättsliga grundval som avser inspelning av inkommande samtal, transkriberingar av chattkonversationer och onlineärenden ber vi dig vänligen läsa mer under Utbildning och Kvalitetssäkring nedan.

Dina rättigheter:

Du har alltid rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgiftersamt att vi raderar de personuppgifter som avser dig.

Eftersom den rättsliga grundval på vilken denna databehandling vilar är fullgörande av ett avtal, har du rätt till dataportabilitet.

Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter hittas i avsnitt 9 i detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:

Personuppgifter lagras och används under hela avtalsförhållandet och upp till 12 månader efter avtalsförhållandets utgång. 

En inspelning av ett inkommande samtal, transkribering av chattkonversation eller e-post lagras i upp till 90 dagar.

Utbildning och kvalitetssäkring

Vad vi gör:

Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att analysera våra produkter och tjänster, exempelvis baserat på kundenkäter. Syftet med dessa analyser är att förbättra samt utveckla våra produkter och tjänster, till exempel genom att göra det möjligt för oss att optimera vårt serviceerbjudande.  Vi på Arlo Europe utbildar regelbundet vår personal i syfte att erbjuda dig god kundservice och teknisk support. Vi kan, inom ramen för utbildning, behandla uppgifter om dig som Användare eftersom vi använder oss av exempel från verkliga livet som rör dig som Användare och Arlo Europe i utbildningsmaterial för att illustrera hur arbetet bör utföras. När inspelade samtal eller andra personuppgifter emellertid ingår i utbildningsmaterial är de alltid pseudonymiserade. Det är därmed omöjligt att koppla uppgifterna direkt till dig utan ytterligare information.

Kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter, däribland för- och efternamn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Ljudmaterial såsom ditt inkommande samtal med Arlo Europe.

Transkribering av chattkonversationer, mejl och samtal inom ramen för online-ärenden.

Ytterligare information du tillhandahåller inom ramen för din kommunikation med oss.

Rättslig grund:

Samtycke

Innan vi börjar spela in ditt meddelande till oss eller ett inkommande samtal till kundtjänst, ger vi dig möjlighet att samtycka till inspelningen. Du kan fortsätta din kommunikation med oss utan att den spelas in om du inte aktivt samtycker till inspelningen. Du kan alltid återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

Dina rättigheter:

Du har alltid  rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter samt att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av personuppgifter och att vi raderar personuppgifter som avser dig.

Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter hittas i avsnitt 9 i detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:

Personuppgifter lagras och används under hela avtalstiden och upp till 12 månader efter avtalsförhållandets utgång.

Inspelade telefonsamtal, transkriberingar av chattkonversationer eller mejl lagras i 90 dagar såvida du inte dessförinnan återkallar ditt samtycke.

Webbplatsbesökare

För att analysera användning av vår webbplats och säkerställa funktionalitet

Vad vi gör:

Vi analyserar och behandlar dina personuppgifter för att förbättra, utveckla, underhålla och hantera vår webbplats och service, däribland för att säkerställa webbplatsens funktionalitet. För dessa ändamål använder vi även tredje parts språrningstjänster som samlar in aggregerade data om besökare på våra webbplatser.  För mer information om vår användning av cookies och liknande tekniker ber vi dig vänligen läsa vår cookiepolicy here.

Kategorier av personuppgifter:

Användningsdata såsom cookieinformation och beteende på webbplatser som surfvanor och besökshistorik (exempelvis vilka sidor du har besökt på vår webbplats och hur länge du uppehållit dig på webbplatsen).

Enhetsdata såsom IP-nummer.

Rättslig grund:

Vid behandling av personuppgifter i form av cookies som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera grundar vi sådan behandling på vårt legitima intresse, eftersom vi anser att vårt intresse av att utveckla, upprätthålla och förbättra vår webbplats funktion och kundservice överväger dina intressen eller grundläggande fri- och rättigheter som fordrar skydd av personuppgifter.

När vi emellertid behandlar personuppgifter via icke nödvändiga cookies i syfte att analysera användningen av vår webbplats grundar vi sådan behandling på ditt samtycke.

Dina rättigheter:

Du har alltid rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter samt att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter och att vi raderar personuppgifter som avser dig.

Eftersom den rättsliga grunden för denna databehandling utgörs av legitimt intresse, har du rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom att klicka på ikonen cookie-inställningar som du hittar längst ned till höger på vår webbplats.  Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter hittas i avsnitt 9 i detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:

Vänligen se vår cookiepolicy för mer information om hur länge vi behandlar din information för detta ändamål.

För att tillhandahålla samt administrera vår nätbutik

Vad vi gör:

Arlo Europe ger dig möjlighet att köpa dess produkter och tjänster via sin egen nätbutik. Vi behandlar personuppgifter såsom betal- och kontaktuppgifter om dig i syfte att hjälpa dig välja rätt produkter och tjänster, samt för att fullborda köpet och se till att din beställning sänds till dig. När du blivit en användare, vänligen se ändamålet ”administration och fullgörande av avtal” ovan.

Kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter däribland för- och efternamn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Beställnings- och betaluppgiftersåsom beställningshistorik och betaluppgifter.

Ytterligare informationdu tillhandahåller oss inom ramen för din kommunikation.

Rättslig grund:

Fullgörande av ett avtal.

Dina rättigheter:

Du har alltid rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vibegränsar behandlingen av dina personuppgifter och att vi raderar personuppgifter som avser dig.

Eftersom den rättsliga grunden för denna databehandling är fullgörande av ett avtal har du rätt till dataportabilitet.

Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter hittas i avsnitt 9 i detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:

Personuppgifter lagras och används under hela avtalstiden och upp till 12 månader efter avtalsförhållandets utgång.

Vanliga ändamål för såväl användare som webbplatsbesökare

Marknadsföring, inklusive direktmarknadsföring och individuellt riktad direktmarknadsförin

Vad vi gör:

Vi behandlar dina personuppgifter för marknadsföringsändamål, däribland i marknadssegmenteringssyfte. Våra marknadsföringsåtgärder kan bestå av nyhetsbrev, information om nya produkter, särskilda erbjudanden eller tävlingar samt riktad marknadsföring genom sociala medier och sökmotorer.

Om du vill ta emot individuellt riktad marknadsföring som skräddarsytts i enlighet med dina individuella preferenser kan du samtycka till sådan riktad marknadsföring. Riktad marknadsföring kan exempelvis innebära att vi analyserar din användning av dina tjänster och produkter såsom när du vanligtvis gör inköp och anpassar våra marknadsföringsåtgärder baserat på sådana individuella insikter.  Vi kan också analysera din data och dina surfvanor på våra och andras webbplatser, i vår app, samt din transaktionshistorik i syfte att utföra riktad marknadsföring.

Vi kan också använda dina personuppgifter för att genomföra re-marketing till dig, eller för att rikta in oss på andra som kan ha intresse som liknar ditt genom att skapa anpassade och lookalike-målgrupper på sökmotorer och sociala medier. För detta ändamål använder vi data som vi har erhållit från dig och om dig, som associeras och sedan delas med en pseudonym (hashad) identifierare i stället för information som kan användas för att identifiera dig.

Med ditt samtycke kan du dela det innehåll du vill med oss vilket vi i vår tur sedan kan använda i våra sociala medie-kanaler för marknadsföringsändamål.

Kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgiftersåsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Surfvanor och besökshistorik såsom vilka sidor du har besökt på vår (och andras) webbplats och besökets längd.

Beställnings- och betaluppgifter såsom beställningshistorik och betaluppgifter.

Ytterligare information du tillhandahåller oss.

Rättslig grund:

Legitimt intresse eftersom vi anser att vårt intresse av att skicka allmän och segmenterad marknadsföring till dig väger upp dina intressen eller grundläggande fri- och rättigheter som kräver skydd av personuppgifter.  Vi försäkrar oss om att lagstadgade krav för marknadsföring via elektroniska meddelanden uppfylls.

Samtyckeär den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter för individuellt riktad marknadsföring och annan direktmarknadsföring, samt delning av det innehåll du vill på våra sociala medie-kanalar som ett led i våra marknadsföringsåtgärder.

Dina rättigheter:

Du har alltid rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter samt att vi raderar personuppgifter om dig.

Eftersom den rättsliga grunden för denna databehandling är legitimt intresse, har du rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter.

När vi behandlar dina personuppgifter på grundval av ditt samtycke, har du när som helst rätt att återkalla samtycket .

Du kan när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter om du inte vill ta emot direktmarknadsföring från oss.

om du motsätter dig vår användning av dina uppgifter för att skapa anpassade och liknande målgrupper, kan du hävda dina rättigheter både mot oss genom att använda instruktionerna i avsnitt 13 i slutet av denna policy och/eller mot operatören av den sociala plattformen eller sökmotorn :

- för Facebook: du kan ändra dina relevanta inställningar direkt via denna sida: https://www.facebook.com/settings/?tab=consent_settings

- för Google : https://myadcenter.google.com/home?sasb=true&ref=ad-settings.
Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter hittas i avsnitt 9 i detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:

För dig som vår användare: personuppgifterna lagras och används under hela avtalstiden och upp till två år efter avtalsförhållandets utgång såvida du inte har dessförinnan invänt mot vår direktmarknadsföring.

För de som ännu inte är vår användare:

Vi lagrar dina personuppgifter för ändamål som avser direktmarknadsföring i två år från erhållande av dina kontaktuppgifter såvida du inte dessförinnan återkallat ditt samtycke för direktmarknadsföring.

Vi upphör omedelbart med direktmarknadsföring när du återkallar ditt samtycke.

Om du väljer att bli en användare äger informationen som framgår under rubriken ”För dig som vår användare” tillämpning.

Kundnöjdhetsenkäter, kundrecensioner och affärsutveckling

Vad vi gör:

Vi använder dina personuppgifter, såsom data som härrör från statistiska sammanställningar, marknadssegmenteringar och kundnöjdhetsenkäter i syfte att utföra marknads- och kundanalyser. Resultatet av våra analyser används för att förbättra, byta ut och utveckla nya produkter och tjänster, processer eller arbetsmetoder med målet att utveckla vår verksamhet och regelbundet förbättra hur vi uppfyller våra användares förväntningar och behov. Vi kan exempelvis behandla dina personuppgifter för att erbjuda nya lösningar eller anpassa vår webbplats och/eller app enligt våra användares preferenser.

Vi pseudonymiserar alltid och anonymiserar, om möjligt, personuppgifterna vi behandlar i största möjliga utsträckning i syfte att uppnå ändamålet med behandlingen.

Kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter såsom namn, telefonnummer, postadress och e-postadress.

Köpmönster såsom information om hur du använder våra tjänster och dina köpvanor (exempelvis under vilken månad/dag under veckan du vanligtvis använder våra tjänster).

Beställnings- och betaluppgifter såsom beställningshistorik och betaluppgifter.

Användningsdata såsom cookie-information och beteende på webbplatsen som surfvanor och besökshistorik (exempelvis vilka sidor du besökt på vår webbplats och hur länge besöket varat).

Ytterligare information du tillhandahåller till oss inom ramen för exempelvis kundenkäter.

Rättslig grund:

Legitimt intresse eftersom vi anser att vårt intresse av att utveckla vår verksamhet för att bättre uppfylla våra användare och webbplatsanvändares förväntningar och behov väger upp dina intressen eller fri- och rättigheter som kräver skydd av personuppgifter.

Dina rättigheter:

Du har alltid rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter samt att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vibegränsar behandlingen av dina personuppgifter samt att vi raderar personuppgifter som avser dig.

Eftersom den rättsliga grunden för denna databehandling är legitimt intresse, har du rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter.

Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter hittas i avsnitt 9 i detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:

Personuppgifter lagras och används under hela avtalstiden och upp till 12 månader efter avtalsförhållandets utgång.

Administration i samband med förvärv och fusioner, omstrukturering, och så vidar

Vad vi gör:

Om Arlo Europe omstrukturerasexempelvis  styckas upp i flera olika verksamheter, eller när en tredje part förvärvar Arlo Europe eller vår kunddatabas, avslöjar Arlo Europe dina- och andra kunders personuppgifter för det förvärvande bolaget. Bolaget fortsätter att använda dina personuppgifter för samma ändamål som de som framgår av detta integritetsmeddelande, såvida du inte får något annat besked i samband med överföringen.

Kategorier av personuppgifter:

Samtliga kategorier av personuppgifter som förtecknats i detta Integritetsmeddelande.

Rättslig grund:

Legitimt intresse eftersom vi anser att vårt intresse av att möjliggöra ett förvärv eller en omstruktureringsprocess väger upp dina intressen eller grundläggande fri- och rättigheter som kräver skydd av personuppgifter förutsatt att det förvärvande bolaget bedriver en liknande verksamhet som Arlo Europe.

Dina rättigheter:

Du har alltid rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter och att vi raderar personuppgifter som avser dig.

Eftersom den rättsliga grunden för denna databehandling är legitimt intresse, har du rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter.

Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter hittas i avsnitt 9 i detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:

Om Arlo Europe upphör att existera,exempelvis genom en fusion, likvidation eller ett konkursförfarande, eller om Arlo Europes kunddatabas överförs till ett förvärvande bolag, raderar vi personuppgifter så länge som lagring av sådana personuppgifter inte krävs enligt lag. Dina personuppgifter behandlas under sådana förhållanden enligt detta integritetsmeddelande.

Tillvaratagande av våra rättsliga intressen i händelse av en tvist

Vad vi gör:

I händelse av en tvist, exempelvis en betalningstvist, har vi rätt att använda dina uppgifter i syfte att fastställa, försvara eller verkställa det rättsliga anspråket.

Kategorier av personuppgifter:

Samtliga kategorier av personuppgifter som förtecknats i detta integritetsmeddelande.

Rättslig grund:

Legitimt intresse eftersom vi anser att vårt intresse i att försvara våra intressen i händelse av en tvist väger upp dina intressen eller grundläggande fri- och rättigheter som kräver skydd av personuppgifter.

Dina rättigheter:

Du har alltid rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av personuppgifter och att vi raderar personuppgifter som avser dig.

Eftersom den rättsliga grundvalen för denna databehandling är legitimt intresse, har du rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter.

Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter hittas i avsnitt 9 i detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:

Personuppgifter lagras så länge som det behövs för att fastställa, försvara eller verkställa ett rättsligt anspråk, exempelvis i händelse av en tvist om betalning, dock högst i tre år.

Efterlevnad av rättsliga förpliktelser, däribland delning av personuppgifter med brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter

Vad vi gör:

Vi får behandla dina personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser enligt tillämplig lag,exempelvislagstiftning inom ramen för bokföring, revision och skattefrågor.

I vissa jurisdiktioner utgör delning av personuppgifter med brottsbekämpande- eller andra myndigheter inte en rättslig förpliktelse. Vi får dela personuppgifter till och med i frånvaro av en rättslig förpliktelse om vi bedömer att det är viktigt i syfte att förebygga eller utreda brott.

Kategorier av personuppgifter:

Samtliga kategorier av personuppgifter har förtecknats i avsnitt 3 ovan.

Rättslig grund:

Efterlevnad av en rättslig förpliktelse.

eller

Legitimt intresse när delning inte utgör en rättslig förpliktelse eftersom vi anser att vårt intresse av att tillhandahålla proportionerligt biträde till behöriga myndigheter väger upp dina intressen, eller grundläggande fri- och rättigheter som kräver skydd av personuppgifter.

Dina rättigheter:

Du har alltid rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter och att vi rättar dina personuppgifter om de är felaktiga.

Du kan också ha rätt att begära att vibegränsar behandlingen av dina personuppgifter och att vi raderar personuppgifter som avser dig.

När den rättsliga grunden för denna databehandling är legitimt intresse, har du rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter.

Information om vad dessa rättigheter innebär i praktiken och hur du kan utöva dina rättigheter hittas i avsnitt 9 av detta integritetsmeddelande.

Lagringsperiod:

Personuppgifter lagras så länge som det är nödvändigt för att uppfylla tillämplig rättslig förpliktelse, exempelvis sju år när det gäller våra skyldigheter enligt bokföringslag.

Vi får dela dina uppgifter med:

Kategorier av personuppgifter som delas:

Bolag som omfattas av Verisure Group

Samtliga kategorier av personuppgifter.

Arlo Inc. som tillhandahåller plattformen för Arlo Services

Videomaterial, uppgifter som avser Arlo-konto, köphistorik och andra personuppgifter som tillhandahålls via plattformen

Outsourcad kundsupport

Kontaktuppgifter såsom namn, e-postadress, telefonnummer, och postadress, uppgifter som avser köphistorik

Faktureringsleverantörer såsom faktureringssystem i syfte att sända samt hantera fakturor

Kontaktinformation såsom namn, e-postadress, telefonnummer, och postadress, personnummer, uppgifter som avser köphistorik

Programvaruleverantörer såsom molntjänstleverantörer, plattformleverantörer och dataanalytiker för att hantera vår webbplats, IT-system och lagra våra tekniska data

Enhetsdata såsom IP-adress, uppgifter som avser Arlo-konto, köphistorikdata

Försäljningssupportleverantörer såsom marknadsföringsplattformar och försäljningssystem

Data som härrör från användning av cookies, såsom enhetsidentifierare, lokaliseringsuppgifter, IP-adresser

Leverantörer av paketleveranstjänster

Kontaktuppgifter såsom namn, e-postadress, telefonnummer, och postadress, köphistorikdata

Myndighet eller motsvarande tredje part i samband med revision, domstolsförfaranden eller andra liknande ändamål. Detta är i syfte att uppfylla rättsliga skyldigheter och skydda våra rättsliga intressen i händelse av en tvist

Samtliga kategorier av personuppgifter.

Förvärvare eller annan efterträdare i händelse av fusioner, avhändningar, omstrukturering, omorganisation, upplösning och annan försäljning eller överföring av Verisures tillgångar

Samtliga kategorier av personuppgifter.

Land utanför EU/EES:

Lämpliga skyddsåtgärder:

USA

Standardavtalsklausuler.

Datum

 Beskrivning av ändring

15 december 2023

 Allmän årlig uppdatering.