Ultra 2. Die Erste. Und noch immer die Beste 4K Sicherheitskamera.

Inklusive einer 2K Video-Türklingel für die Sicherheit des gesamten Hauses.

Ultra 2. Die Erste. Und noch immer die Beste 4K Sicherheitskamera.

Außergewöhnliche 4K-Sicherheit – 10 Jahre Entwicklung.

Vier Symbole auf dunkelblauem Hintergrund von links nach rechts: 4K, 180° Betrachtungswinkel, 100 % kabellos und integriertes Spotlight.
Vier Symbole auf dunkelblauem Hintergrund von links nach rechts: 4K, 180° Betrachtungswinkel, 100 % kabellos und integriertes Spotlight.

Ultra 2. Die Erste. Und noch immer die Beste 4K Sicherheitskamera.

Inklusive einer 2K Video-Türklingel für die Sicherheit des gesamten Hauses.

Nachdem Sie Ihr Sicherheitsset in den Warenkorb gelegt haben, müssen Sie sich im Warenkorb Registrieren. Wenn Sie das Registrierungsformular ausgefüllt haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Verifizierung Ihres Kontos. Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, werden Sie aufgefordert, sich anzumelden. Sie werden dann automatisch zu Ihrem Warenkorb weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. In einer separaten E-Mail werden Sie aufgefordert, sich anzumelden, um Ihr Konto zu aktivieren. Dies ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Ihr My Arlo-Konto, in dem Ihre Videos gespeichert werden.

Sobald Ihre Kameras eintreffen, laden Sie die App „Arlo Secure“ auf Ihr Smartphone herunter und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

Die Kameras enthalten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung Ihres Sicherheitssystems, damit Sie sofort mit der Videoaufzeichnung beginnen können.

Nach dem Kauf Ihres monatlichen oder jährlichen Secure-KI-Plans können Sie Ihren Tarif und Ihre Zahlungen über „Mein Arlo Konto“ verwalten. Ihr Plan kann jederzeit gekündigt werden.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie den Plan kündigen, haben Sie keinen Zugriff mehr auf zuvor in Ihrem Konto gespeicherte Videos. Zudem verlieren Sie den Zugang zu den erweiterten KI-Funktionen sowie zum Diebstahl-Ersatzservice.

Der Zugriff auf Ihren Arlo Secure-Plan und dessen Funktionen bleibt bis zum Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

Wenn Sie den jährlichen Secure-KI-Plan innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kündigen möchten, müssen Sie eine Rückerstattung über den Kundenservice beantragen. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, alle im Rahmen des Angebots vergünstigten Produkte (1) zurückzusenden.

Nach Ablauf dieser 30 Tage ist der jährliche Secure-KI-Plan nicht mehr erstattungsfähig.

Die vollständigen Rückgaberichtlinien finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen (AGBs).

Sie werden 5 Tage vor der Verlängerung Ihres Secure-Plans per E-Mail benachrichtigt.

Diese Benachrichtigung enthält Informationen zu den Verlängerungskosten sowie die Möglichkeit, der automatischen Verlängerung Ihres Plans zu widersprechen.

Wenn Sie der Verlängerung nicht widersprechen, wird der Verlängerungsbetrag automatisch über die in Ihrem Konto hinterlegten Zahlungsdaten abgebucht.

Haben Sie sich für einen monatlichen Secure-Plan entschieden, erfolgt Ihre erste Zahlung einen Monat nach dem Startdatum Ihres Plans (das Startdatum entspricht dem Bestelldatum plus 7 Tage zur Berücksichtigung der Lieferzeit).

Bei einem jährlichen Secure-Plan erfolgt die erste Zahlung zwölf Monate nach dem Startdatum Ihres Plans (ebenfalls Bestelldatum plus 7 Tage).

Sie können Ihren Secure-Plan und Ihre Zahlungen jederzeit über „Mein Arlo Konto“ verwalten.

Um die Lieferung Ihrer Bestellung und die Einrichtung Ihrer Kameras zu ermöglichen, beginnt Ihr kostenloser Probemonat 7 Tage nach dem Bestelldatum.

Sollten Sie Ihre Kameras bereits vor Ablauf dieser 7 Tage erhalten, haben Sie dennoch vollen Zugriff auf alle Funktionen des Secure-Plans.

Zur Verwaltung Ihres Arlo Secure-Plans und Ihrer Zahlungen oder zur Einsicht Ihrer Bestelldetails können Sie sich in Ihr „Mein Arlo Konto“ einloggen.

Um Ihre Kameras einzurichten und auf Videoaufnahmen zuzugreifen, melden Sie sich bei „My Arlo“ an oder verwenden die Arlo-App auf Ihrem Smartphone.

Beide Konten verwenden dieselbe E-Mail-Adresse, jedoch können die Passwörter unterschiedlich sein.

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Haben Sie noch Fragen?

Unser Support-Bereich bietet Ihnen zusätzliche Informationen zu Ihren Produkten und Tipps & Tricks. Außerdem erreichen Sie dort auch unser Kundenservice-Team. Zudem stehen Ihnen auch die Arlo Community-Seiten für zusätzliche Hilfe zu Ihren Produkten zur Verfügung.

Eine Frau in einem Kundendienst Call Center trägt ein Headset
Eine Frau in einem Kundendienst Call Center trägt ein Headset