Cookieポリシー
弊社のプライバシーポリシー では、お客様が弊社のWebサイトやモバイルアプリケーションを使用したり、弊社のイベントに参加したり、弊社とやり取りしたりする際に、弊社がお客様からの情報およびお客様についての情報を収集および使用する方法について説明しています。このCookieポリシーの完全版では、Arlo Technologies, Inc. (以下「Arlo」または「弊社」) がCookieを使用する方法と、Cookieに関するお客様の選択肢について詳しく説明しています。
Cookie
「Cookie」とは、お客様がWebサイトにアクセスしたときにコンピュータに送信される文字列を含む小さなデータファイルです。Webサイトに再度アクセスすると、Cookieによってそのサイトがお客様のブラウザを認識できるようになります。Cookieがコンピューターまたはモバイルデバイスに保持される期間は、Cookieが「永続的」Cookieか「セッション」Cookieかによって異なります。Arloは両方のタイプのCookieを使用します。セッションCookieは、ユーザーが閲覧を停止するまでお客様のデバイスにのみ保存されます。永続的なCookieは、有効期限が切れるか削除されるまで、お客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに残ります。弊社のWebサイトでは、以下の種類のCookieを使用しています。
- 厳密に必要なCookie。 これらのCookieは、お客様が弊社のWebサイトを閲覧し、その機能を使用するために不可欠です。これらのCookieがなければ、ショッピングバスケットのようなサービスは提供できません。
- パフォーマンスCookie。これらのCookieは、お客様のWebサイトの使用方法に関する情報を収集します。このデータは、弊社のWebサイトを最適化し、ナビゲートを容易にするために使用される場合があります。
- 機能Cookie。 これらのCookieを使用することで、弊社のWebサイトはお客様が行った選択を記憶し、お客様の体験をパーソナライズすることができます。弊社は、お客様のお住まいの地域に関連するWebサイトを確実に表示するために、お客様の地理的な所在地をCookieに保存する場合があります。
- サードパーティのCookie。サードパーティのCookieとは、Arlo以外のWebサイトや第三者が使用するCookieです。これらのCookieは、弊社の製品やサービスを改善したり、より関連性の高い広告を提供したりするために、弊社のWebサイトで使用される場合があります。これらのCookieには、これらの外部サービスのそれぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
データ使用ポリシー
- 分析Cookie。 Google Analyticsで提供されているような分析Cookieを使用して、訪問者が弊社Webサイトに滞在している時間、訪問者がどのページを最も役立つと感じているか、どのようにArlo.comに辿り着いたのかなどを把握します。Google Analyticsとお客様のデータの詳細については、この Google Webページを参照してください。
Cookieの設定の管理方法
ほとんどのWebブラウザでは、環境設定を使用してCookieを管理できますが、Cookieを設定するためにWebサイトの機能を制限すると、全体的なユーザー体験に影響を与える可能性があります。
一般的なWebブラウザでCookie設定を管理する方法については、以下を参照してください:
ピクセル
Cookieに加えて、「ピクセル」と呼ばれる小さな画像 (Webビーコン、クリアGIF、ピクセルタグとも呼ばれます) を使用することもあります。弊社では、お客様への電子メールの送信にピクセルを使用しています (このような通信の受信を選択された場合)。これは、弊社の電子メール通信が閲覧されたかどうかを理解するために役立ちます。また、第三者のピクセル (Google、Facebook、その他の広告ネットワークのピクセルなど) を使用して、お客様の興味に関連する広告を提供します。
その他の識別子
弊社のアプリを使用すると、お客様のデバイスから一意の広告追跡識別子 (iOSデバイスでは広告識別子またはIDFA、AndroidデバイスではGoogle広告IDまたはAID) を収集します。そうすることにより、アプリのユーザーについて詳しく学習し、最も関連性の高いメッセージとマーケティングを提供できるようになります。これらの識別子はデバイスに固有なものですが、名前やメールアドレスなどの個人情報は含まれていません。
識別子の設定の管理方法
これらの識別子の使用方法を管理できます。これには、デバイス設定を使用して、識別子をリセットする機能も含まれます。一般的なWebブラウザでCookie設定を管理する方法については、以下を参照してください:
広告および最新のマーケティングツール
弊社の広告活動を支援するために、いくつかの最新のマーケティングツールを使用しています。
Arloは、Cookieや同様のテクノロジーを使用して、弊社のWebサイトやインターネット上でArlo製品やサービスに関するより関連性の高い広告を提供するサードパーティの広告主と連携する場合があります。この「興味に基づく広告」を提供するために、弊社とサードパーティの広告主は、弊社がお客様に提供する広告の提供に役立つ、長期的に取得されたお客様のオンライン活動に関する個人情報以外のデータを組み合わせます。たとえば、FacebookページのArlo広告、検索結果ページやYouTubeなどのGoogleが所有するページ、Googleの広告ネットワーク内のサイトなどがこれに含まれます。このプロセスの一環として、弊社がお客様の個人情報を共有することはありません。必要に応じて、弊社はこのプロセスに対するお客様の同意を求めます。お客様は常に、 Network Advertising Initiative (NAI) のメンバーであるサードパーティの広告主や広告ネットワーク、またはDigital Advertising Allianceのオンライン行動ターゲティング広告に関する自己規制原則に準拠している広告ネットワークからのパーソナライズされた広告からオプトアウトすることができます。そのためには、 NAIのWebサイト および DAAのWebサイトのオプトアウトページにアクセスしてください。オプトアウトすると、インターネット上で表示される広告が、お客様にとってあまり関連性のないものになる可能性があります。
弊社からのお知らせの受信をオプトアウトした場合、弊社はお客様のメールを興味に基づく広告に使用しません。
弊社へのお問い合わせ
個人情報の使用についてご質問がある場合は、 privacy.policy@arlo.comまで電子メールでお問い合わせください。